Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026
Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan ketika Anda menghubungi kami melalui situs ini atau WhatsApp, untuk apa data itu digunakan, dan hak apa yang Anda miliki. Disusun mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda
- Badan hukum
- PT AVA MAY AVE (PMA)
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
- 0604220048802
- Alamat terdaftar
- Jl. Wayan Gebyag No. 68, Br. Tegal Jaya, Kel. Dalung, Kec. Kuta Utara, Kab. Badung, Bali 80361, Indonesia
- Bidang usaha (KBLI)
- 62014, 62015
- Kontak
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang Anda kirimkan sendiri:
- Formulir permintaan: nama, email atau nomor WhatsApp, jenis bisnis, dan keterangan yang Anda tulis.
- WhatsApp: pesan yang Anda kirim serta nama profil dan nomor yang ditampilkan WhatsApp kepada kami.
- Log server: catatan teknis standar seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu permintaan, yang disimpan penyedia hosting untuk keamanan dan keandalan.
Untuk apa data digunakan
Kami menggunakan data Anda untuk membalas pesan, memahami workflow bisnis Anda, menyiapkan dan menunjukkan demo, serta mengirim proposal. Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan.
- Dasar hukum: persetujuan Anda saat mengirim formulir atau menghubungi kami, serta langkah yang diperlukan untuk membuat perjanjian atas permintaan Anda.
- Jika Anda mengirim dokumen bisnis atau contoh percakapan untuk demo, materi itu hanya kami gunakan untuk membuat demo tersebut.
Siapa lagi yang dapat melihatnya
Kami membatasi jumlah pihak yang terlibat. Tergantung cara Anda menghubungi kami, data Anda dapat diproses oleh:
- penyedia hosting situs ini, yang menyimpan permintaan dan log server;
- Meta Platforms, jika Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, sesuai ketentuan mereka;
- penyedia model AI, jika materi contoh Anda kami gunakan untuk membuat demo — dalam hal itu kami menghapus detail yang tidak diperlukan.
Berapa lama data disimpan
Data permintaan kami simpan selama komunikasi berlangsung dan hingga 24 bulan setelah kontak terakhir, agar percakapan dapat dilanjutkan bila Anda kembali. Jika Anda menjadi klien, kontrak dan invoice disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan perpajakan dan perseroan di Indonesia. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal.
Cookie dan analitik
Situs ini tidak menggunakan cookie, tidak memakai alat analitik atau pelacakan, dan tidak memuat skrip pihak ketiga. Jika nanti kami menambahkan analitik, halaman ini akan diperbarui dan persetujuan akan diminta bila diperlukan.
Hak Anda
Berdasarkan UU PDP, Anda berhak:
- mengetahui data apa yang kami simpan dan memperoleh salinannya;
- meminta perbaikan data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data atau penghentian pemrosesan;
- menarik persetujuan kapan saja;
- mengajukan keberatan dan menyampaikan pengaduan kepada otoritas pengawas.
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi e-mail. Kami akan menjawab dalam jangka waktu yang ditentukan peraturan.
Keamanan
Data dikirim melalui koneksi terenkripsi dan aksesnya dibatasi hanya pada pihak yang perlu menjawab Anda. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, karena itu kami sengaja menyimpan data sesedikit mungkin.
Anak-anak
Situs dan layanan ini ditujukan untuk pelaku usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak-anak.
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman akan kami perbarui.